§ 1 Instrucciones de revocación, derecho de revocación


Usted puede revocar su contrato sin necesidad de explicación dentro de un lapso de un mes en forma escrita (Por ejemplo, Carta, Fax, E-Mail) o también antes de que se cumpla el plazo para hacerle el traspaso de la mercancía haciendo una devolución de ella. El plazo comienza con el recibimiento de estas instrucciones de revocación en forma escrita, pero no antes de la recepción de la mercancía por parte del destinatario ( para entregas regulares de mercancías similares, no antes del primer envío parcial) ni tampoco antes de cumplirsen nuestras obligaciones de información de conformidad con el artículo 312c, párrafo 2 BGB en relación con el artículo 1, párrafos 1,2 y 4 BGB Info V. Así como de nuestras obligaciones en conformidad con el artículo 312e, párrafo 1, frase 1 BGB en relación con el artículo 3 BGB Info V. Para salvaguardar el plazo de la revocación es suficiente con enviar la revocación o la mercancía. La revocación debe ser enviada a:Hech Europe GmbH, Landsberger Straße 251, 12623 Berlin, Alemania servicioalcliente@hech.com, + 49 (0)30 5301 8670.

§ 2 Consecuencias de la revocación


En caso de una revocación efectiva, las prestaciones recibidas por ambas partes tienen que ser devueltas e igualmente los aprovechamientos percibidos (Por ejemplo, intereses) serán devueltos. Si no nos puede devolver la prestación recibida de manera total o parcial o sólo en estado deteriorado, entonces usted estará obligado a darnos un valor de sustitución. En caso de traspaso de bienes esto no se aplicará si el deterioro de la mercancía se debe a su control o inspección - como si hubiese sido posible que ocurriera en la tienda – Por el deterioro causado conforme al uso apropiado de la mercancia usted no tiene que responder por un valor de sustitución. Nosotros correremos con el riesgo de envío de devolución de mercancías que se puedan enviar en paquete. Usted tiene que incurrir en los costes de devolución, cuando la mercancía corresponda a la pedida y cuando el precio de la mercancía a devolver no sobrepase un monto de 40 euros o cuando usted, en caso de un precio más elevado de la mercancía, en el momento de la revocación no haya realizado el pago de contraprestación o un pago parcial acordado en el contrato. En los otros casos, la devolución de la mercancía no tendrá ningún coste para usted. La mercancía a devolver no apta para ser embalada será recogida en su domicilio. Las obligaciones para reembolso de pagos tiene que realizarse dentro de un plazo de 30 días. Para usted, el plazo comienza con el envío de su declaración de revocación o de la mercancía. Para nosotros comienza el plazo con su recibimiento.